Künstliche Intelligenz kann im Eventmanagement weit mehr leisten als Prozesse zu automatisieren. Entscheidend sei dabei aber, welche Daten ausgewertet werden und welche Rückschlüsse sie tatsächlich zulassen. In seinem Gastbeitrag erklärt Andreas Heckmann, Global Chief Customer Officer bei Cvent, warum die Qualität von Signalen wichtiger ist als ihre Menge – und weshalb menschliches Urteilsvermögen unverzichtbar bleibt….
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