Eine globale Studie von IDC im Auftrag von Shure kommt zu dem Ergebnis, dass nicht primär Technologie, sondern vor allem gelungene Zusammenarbeit den Return on Investment (ROI) moderner IT-Investitionen bestimmt. Die Untersuchung zeigt, dass Kollaboration die Wirkung von Investitionen in KI-, Cloud- und Collaboration-Plattformen signifikant verstärkt. Unternehmen bekommen von IDC ein kostenloses ROI-Framework.
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