Mit „Datengetriebenes Eventmanagement – Eventdaten verstehen, skalieren, nutzen“ ist ein neues Fachbuch von Jens Kuntzemüller erschienen. Der Akademische Mitarbeiter der DHBW Ravensburg widmet sich darin der Frage, wie Veranstaltungsdaten systematisch genutzt werden können, um Events gezielter zu planen, zu steuern und weiterzuentwickeln.
(Bild: DHBW Ravensburg)
Events erzeugen an vielen Stellen wertvolle Daten – von der Anmeldung über Besucherinteraktionen bis hin zu Marketing- und Vertriebsprozessen. Dennoch werden diese Informationen in vielen Organisationen bislang nur punktuell genutzt. Kuntzemüller zeigt, wie aus einzelnen Datenquellen ein ganzheitlicher Ansatz entstehen kann: von der Erfassung und Analyse über Personalisierung und Ressourcensteuerung bis hin zu Fragen rund um Nachhaltigkeit, Recht und Ethik.
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Das Buch verbindet wissenschaftliche Grundlagen mit praxisnahen Methoden, Checklisten und Anwendungsbeispielen. Es richtet sich an Eventmanager, Marketingverantwortliche, Agenturen und Entscheider, die Veranstaltungen datenbasiert weiterentwickeln möchten.
Erschienen ist das Werk in der Schriftenreihe Messe-, Kongress- und Eventmanagement im Verlag Duncker & Humblot. Kuntzemüller verbindet dabei seine Erfahrung aus der Eventbranche mit seiner Expertise im Bereich Digitalisierung: Nach seinem Studium BWL-Messe-, Kongress- und Eventmanagement an der DHBW Ravensburg und einem Master in Human Resources und Organisation arbeitet er heute als Studiengangsmanager und Akademischer Mitarbeiter im Studiengang BWL-Digital Business Management an der DHBW Ravensburg.
