Der US-Anbieter Palmer Digital Group (PDG) bringt mit dem PDG 22OCBSM Order Confirmation Enclosure ein eigenständiges Gehäuse für die digitale Bestellbestätigung in Drive-Thru-Spuren von Schnellrestaurants (QSR) auf den Markt. Die Lösung des Spezialisten für digitale Kiosk-, Enclosure- und Drive-Thru-Menüboard-Lösungen soll bestehende Fahrspuren nachrüstbar machen, ohne dass ein komplettes digitales Menüboard-System ersetzt werden muss.
(Bild: Palmer Digital Group)
Das Gehäuse kombiniert ein hochhelles Outdoor-Display des Typs LG 22XE1J-B mit Lautsprecher, Mikrofon und Kamera in einer kompakten, freistehenden Struktur. Es besteht aus 14-Gauge-verzinktem Stahl mit grundierter, pulverbeschichteter Oberfläche, die in kundenspezifischen Farben für eine nahtlose Einbindung in das jeweilige Restaurant-Branding erhältlich ist.
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Anders als klassische Speaker-Posts, die ausschließlich auf akustische Kommunikation setzen, ergänzt das PDG 22OCBSM eine visuelle Bestätigung direkt an der Bestellposition – Kundinnen und Kunden müssen ihre Bestellung damit nicht mehr an anderer Stelle prüfen.
Zusätzlich lässt sich die Fläche laut Hersteller für zeitlich begrenzte Angebote, saisonale Menüpunkte und weitere Werbebotschaften während der Bestellung nutzen.
Nachrüsten ohne ersetzen
„Viele Restaurants möchten digitale Technologie in ihre Drive-Thru-Erfahrung integrieren, ohne gleich in ein komplett neues digitales Menüboard-System zu investieren”, erläutert Chuck Lewis, President von Palmer Digital Group. Die neue Order Confirmation Enclosure biete Betreibern genau diese Möglichkeit.
Das Gehäuse unterstützt das 22-Zoll-Outdoor-Display LG 22XE1J-B, das laut Lewis eines der wenigen hochhellen kommerziellen Displays dieser Größe für den Außeneinsatz sei. Die Displaygröße biete eine ausgewogene Balance zwischen Sichtbarkeit und Gehäusegröße, sodass Bestelldetails gut lesbar blieben, ohne eine überdimensionierte Struktur zu erfordern. Wie alle PDG-Produkte wird auch das 22OCBSM vollständig im eigenen Haus in Aurora, Illinois, gefertigt.
Die Montage erfolgt auf einem eigenen Fundament neben dem primären Menüboard; Strom- und Inhaltsversorgung werden laut PDG über Leerrohre vom bestehenden digitalen Menüboard erweitert, wodurch sich der Aushubaufwand reduzieren soll. Die neue Bestellbestätigungsanzeige teilt sich damit die Content-Infrastruktur mit dem primären Outdoor-Menüboard.
